Вход

Просмотр полной версии : Еще один феномен "педерастизма" от UMC-MTS, сцуки...


Mr.Alex
28.07.2007, 06:03
ю> Мы сожалеем о том, что у Вас сложилась такая точка зрения
ю> относительно нашей работы.
ю> Ваши рассуждения, о том, что до Вашего обращения абоненты получали
ю> доступ к сети Интернет с любой точкой доступа, являются
ю> ошибочными.
ю> Позвольте подчеркнуть, что все предоставленные по Вашему номеру
ю> 80664174472 услуги, в том числе, доступ к сети Интернет, были
ю> протарифицированы корректно, в соответствии с зафиксированным
ю> объемом и действующими тарифами ценового пакета, в котором
ю> обслуживается Ваш мобильный номер. Следовательно, оснований для
ю> проведения перерасчета стоимости доступа с помощью услуги
ю> <Мобильный GPRS Интернет>, осуществленные через точку доступа www.jeans.ua - нет.
ю> Тем не менее, Вы имеете полное право на свою точку зрения и мы ее
ю> уважаем. Благодарим Вас за внимание к нашему сайту.

ю> Проведенная проверка и тесты сервиса неподтвердили проблему,
ю> описанную Вами в письме.
ю> При подключении со строкой инициализации
ю> at+cgdcont=1,"ip","internet"появляется ошибка номер 734.

я> Развели красиво. Очень красиво. Зачот!

ю> Причину, по которой Ваш телефон "выбрал" (ет) приоритетную точку
ю> доступа www.jeans.ua рекомендуем уточнить, обратившись к
ю> производителю Вашего терминала.

я> Да при чем тут терминал, в настройках соединения другого компьютера,
я> просто была строка инициализации Гига-интернет от Лайфа. Но красиво
я> "развели", заценено по достоинству.

ю> Проведенная проверка и тесты сервиса не подтвердили проблему,
ю> описанную Вами в письме.

я> В это легко поверить. Я сам подсказал Вам способ "разрулить" данный
я> вопрос, чтобы не возвращать деньги. Типа, "сам дурак - вот и плати".
я> На 99% уверен, что оборудование/софт было просто "подправлены" и на
я> строку инициализации at+cgdcont=1,"ip","internet" теперь уже
я> выдается код ошибки 734.

ю> При подключении со строкой инициализации
ю> at+cgdcont=1,"ip","internet"появляется ошибка номер 734.

я> Благодарю за ответ, карточка с номером 066-4174472 "ушла" в /dev/nul..
я> Можете ее удалить и выпустить номер в продажу заново.
я> Всего доброго!

ю> 734 The PPP link control protocolwas terminated.
[skip]
ю> Причину, по которой Ваш телефон "выбрал" (ет) приоритетную точку
ю> доступа www.jeans.ua рекомендуем уточнить, обратившись к
ю> производителю Вашего терминала.
ю> Ваша тема будет звучать правильно, если она будет
ю> сформулирована следующим образом:
ю> at+cgdcont=1,"ip","www.jeans.ua" - строка инициализации с точкой
ю> доступа www.jeans.ua, гарантируем работу услуги Мобильный
ю> GPRS-Интернет
ю> at+cgdcont=1,"ip","hyper.net"- строка инициализации с точкой
ю> доступа hyper.net, гарантируем работу услуги Гипер.NET
ю> at+cgdcont=1,"ip","internet(и т.п.)" - строка инициализации с
ю> несуществующей в нашей сети точкойдоступа, корректная работа
ю> услуг в нашей сети не гарантируется.

я> Это понятно, что "at+cgdcont=1,"ip","internet(ит.п.)" - строка
я> инициализации с несуществующей в вашей сети точкой доступа, корректная
я> работа услуг в вашей сети не гарантируется" - вопрос в другом: почему
я> при "строке инициализации с несуществующейв вашей сети точкой
я> доступа" - было всеже установлено соединениеи произошла тарификация?
я> Почему просто не было информативного сообщенияоб ошибке, которая
я> отображается при использовании некорректнойточки доступа, у других
я> операторов сотовой связи? Отсюда, следуя логике, понимать можно только
я> одно - со стороны оборудования оператора сотовой связи это сделано
я> преднамеренно, чтобы абонент, допустивший ошибку - "поплатился" за это
я> из своего кармана. Другие варианты не подходят, как ни крути. Если я
я> ошибаюсь, то готов выслушать конструктивноеобъяснение.

ю> 2007-07-10 по номеру, указанному Вами в письме (8066 4174472),
ю> начиная с 15:26:13 были зафиксированы GPRS подключения с различной
ю> длительностьюи разным трафиком, через точку доступа www.jeans.ua,
ю> что привело к снятию суммы -60,72грн.
ю> При некорректно прописанной точке доступа, подключение
ю> происходит, либо через стандартную точку доступа, либо вообще не
ю> происходит, зависит от модели используемоготерминалаи ОС,
ю> установленнойна Вашем ПК.

я> То есть, как я понимаю, at+cgdcont=1,"ip","internet"и
я> at+cgdcont=1,"ip","www.jeans.ua" - это одно и тоже? Покорно благодарю!
я> Если это так, то хорошая тема написать о том, что во всем и как обычно
я> - виноват абонент... Терминал Siemens S55, OC WindowsXP Pro.

> Номер телефона: JEANS (+38066)
> Контактный телефон: 8 066 4174472
> Вопрос о: Предоплаченный сервис
> Тема: финансовые вопросы (счета, тарификацияуслуг,другое)
> Имеется проблема: номер 8-066-4174472 использовался для услуги
> гипернет на ноутбуке моей жены. Сегодня мобильный телефон был
> подключен к стационарному компьютеру,иесть маленькое "но" - строка
> инициализации была прописана at+cgdcont=1,"ip","internet", а не
> at+cgdcont=1,"ip","hyper.net",то есть неправильно. Странно только,
> почему произошло соединение при неправильной строке
> инициализации? В результате, примерно 61грн на счету - канули в
> никуда (и всеже - куда они делись?). Приблизительно за полчаса
> работы в интернете. Просьба разобраться, куда подевались деньги со
> счета, и вообще - что произошло?

Mike_84
28.07.2007, 11:21
Оно в принцыпе ВОПЩЕ не должно было работать с неправилными настройками, но они жулики и точка!
Помню как лет 4-5 на КСе было чтото похожее, только с вапом, у нас по западной Украине было много трубок с Польшы, и если нечаяно зашол в вап не перенастраивая вап то оно щитало как международный дзвонок, а самое интересное с настройками других стран и операторов просто не работало, отакЕ

Cheburek
28.07.2007, 12:19
у нас по западной Украине было много трубок с Польшы, и если нечаяно зашол в вап не перенастраивая вап то оно щитало как международный дзвонок
ну дак все правильно, принцип WAP CSD (если не ошибся с абривиатурой) аля дайлап. имхо

Cheburek
28.07.2007, 12:20
Вапще года 3 не пользуюсь конторой ЮМС (карточки с загоном минус не считать :-) )

Cheburek
28.07.2007, 12:23
при голосовании случайно поставил в пункт 2 :( (голос не считать)
Абонент прав, а в UMC-MTS - козлы!

Mike_84
28.07.2007, 13:04
Cheburek,
Может оно и так, но почему у другого опсоса в аналогической ситуации вап не работал, а у КС с польскими настройками он работал и денежку хавал?

Cheburek
28.07.2007, 14:58
Mike_84, я несколько лет назад попал так,тогда стояли штаны и на хоткее в симене стояла какая-то вап страница буржуйская и настройки были водафоновские, в кармане случайно кнопка нажалась, заработал вап или не заработал я не разбирался, но в итоге гривен 10 со счета пропало.

VoK
28.07.2007, 16:03
Левые точки доступа не должны были работать. То что кто-то провтыкал из яйцеголовых - факт. Но признать это они врядли спопобны, проще залошить абонента ...

Jack
28.07.2007, 23:28
Я на стороне абонента и все тут. Но к сожалению хожу с этим ОпСоСом, т.к. на работе безлимитный выдали. Блин когда же они нормальное покрытие сделают!!!!!!

Паук
29.07.2007, 00:14
но почему у другого опсоса в аналогической ситуации вап не работал, а у КС с польскими настройками он работал и денежку хавал?
Mike_84, поставь ты хоть номер в годнурасе, если на нем стоит обычный модем или сотовый в режиме dial-in - то произойдет соединение. И естественно, тарификация как международный звонок.

Mr.Alex
29.07.2007, 19:14
при голосовании случайно поставил в пункт 2 :( (голос не считать)
Абонент прав, а в UMC-MTS - козлы!А, забей. Все равно тут "призы" за голосование давать не будут. :)
Интересно, а кто же проголосовал в пользу UMC-MTS? :)
Уж не "казачок" ли от опсоса тут побывав? :D

Mike_84
29.07.2007, 20:53
Паук,
Хм, интересно, а я то тогда думал что нас (наивных абонов) в те вромена на етом просто натягивали

buka2
30.07.2007, 09:39
прикол: проголосовал 2 раза, с разрывом в пару дней,
1 - в зареганом состоянии
2 - в незареганном.
оба раза за 3 вариант, но если б был 5-й :
Абонент прав, но "лохонулся" - плати!
проголосовал бы за него.
абон прав в том, что не должно быть мышеловок в подключениях...
опер прав в том, что если абон подключился к сети «через задний крыльцо» и за это заплатил, деньги за предоставленную услугу отдавать не нужно...
точек доступа может быть много, среди них и бесплатные, что-то я не слышу требований к оперу от юзера, который пользовался «шарой», сделать ему перерасчёт услуг и принять денежку ;)
p.s.почемуйто в списке проголосовавших отображаются не все...

zboy
30.07.2007, 09:59
тарификация и передача данных ДОЛЖНЫ БЫТЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ОФИЦИАЛЬНО ЗАЯВЛЕННЫЕ ТОЧКИ !

buka2
30.07.2007, 10:20
ДОЛЖНЫ БЫТЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ОФИЦИАЛЬНО ЗАЯВЛЕННЫЕ
zboy, может ты как «юрист» растолкуешь значение этих слов?
кому должны и сколько?
как заявлять?

zboy
30.07.2007, 12:36
на офсайте написано: доступ через такие-то точки за такую-то плату.
если точки другие, не заявленные, на основании чего плата была взята?

P.S. юрист без кавычек пишется.

TELo:)
31.07.2007, 02:29
У ЗАТ УМЗ (новая кликуха МэТэСэ) довольно непростые тарифы. Жадность данного оператора связи меня всегда удивляла. Но оборудование у них гораздо лучше, чем у Кучмастара. На Лафе тоже можно лохонуться (выбрав Гигу и сразу попав на "обычный" жадный тариф 1Мб=1$). Тариф Джинс Друг (Зёма или как там его - Джинс Кореш) сейчас тоже исправлен командой клоунов из UMC/МТС. После 10 минут разговора звонок не прерывается и абонент попадает на обычную тарификацию, соответствующую его тарифному плану с Джинса на Джинс. В этом случае нужно ставить ограничение в телефоне на максимум 10 минут разговора. Свое мнение о жадности Моторо-Тракторного-Стана могу изменить только в том случае, если тарифы на услугу GPRS будут 75 копеек за 1Мб - днем и 50 копеек за 1 Мб - ночью. Особо страшного ничего не случится - сеть они не положат - высокий приоритет остается за телефонными звонками. В добавок могу сказать, что ЖПРС, которым я пользуюсь с 2005 года у этих жадин самый стабильный. По качеству GPRS, на мой взгляд, расклад такой: МТС (Джинс), Киевстар (djuice), life:(, beeline.

Wishmaster
31.07.2007, 12:52
По качеству GPRS, на мой взгляд, расклад такой: МТС (Джинс), Киевстар (djuice), life, beeline.
Как по мне, то по качеству в Киеве и киевской области такой расклад
1. Билайн - почти никогда нет залипаний, быстро подключается, скорость хорошая, стабильная. Сейчас это сообщение пишу с него.
2. UMC - обычно 10-30сек подключается, иногда и больше. Залипания относительно частые, в целом не плохо. GPRS на джинсе какой-то левый, некоторые сервисы на нем не работают (например WebMoney кипер).
3. Киевстар - на припейде плохой, но если ничего нет лучше - пойдет. Подключается не сразу, иногда вобще не подключается. На контракте не плохо, примерно как в UMC.
4. Лайф - самый плохой интернет, частые залипания, часто вобще нет интернета

vova056
01.08.2007, 04:43
Если соотнести цена-скорость,альтернатива лайф,а лучше пиплнет!ЮМСы начинали с WAP JPRS DAILY бесплатно,а сейчас придумали Гипер нет. Полное говно,червонца как не бывало! А в месяц ето 300

VadimI
01.08.2007, 11:19
Так ведь "internet" это точка доступа MTS UA! Может поэтому работало?

З.Ы. Ну UMC/MTC все равно козлы и не потому, что вы ошиблись, а потому, что руководство и маркетологи у них такие. У вас припейд/штаны, у знакомого сисадмина - огромная корпорация. Люди платят просто несуразно огромные суммы за мобильную связь (богатая контора) и не могут получить адакватно работающие услуги (доступ к некоторым сайтам, инет в роуминге...). Причем помогает только звонок на какой-то киевский, случайно узнанный номер и угрозы, что контора отключится. При звонках на обычные сервисные номерах - вешание длинной лапши.

TELo:)
01.08.2007, 18:08
У меня на Sim-Sim в данный момент работают все три точки доступа:
AT+CGDCONT=1,"IP","internet"
AT+CGDCONT=1,"IP","www.umc.ua"
AT+CGDCONT=1,"IP","hyper.net"
Гипер я не заказывал, но и через последнюю точку доступа соединение работает и не выдает ошибки при регистрации в сети. Получается, человек заказывает Гипер, а сервер при двух верхних точках доступа все равно его пускает и биллинговая система тарифицирует его по жадному тарифу 1Мб=1$. Цирк, да и только...
P.S. Если Вэбмастер добавит при голосовании бутон UMC/МТС - клоуны, а потраченные деньги - это входной билет на их представление, то я натисну мышкой на такую кнопочку.
P.P.S. Чем больше потраченных денег на оператора, тем больше "удовольствия" получает клиент и тем ближе он сидит к сцене в цирке со львами.

TELo:)
02.08.2007, 03:39
Сейчас проверил GPRS на jeans. Работают любые точки доступа, включая AT+CGDCONT=1,"IP","www.djuice.com.ua". Похоже, сервер на Джинсе вообще не проверяет точку доступа. Раньше с Диджусовской (чужой) точкой выкидало. Глюкодром у оператора. Будьте осторожны! Не заказывайте Гипер!

buka2
02.08.2007, 14:28
Не заказывайте Гипер!
это почему же?

TELo:)
02.08.2007, 20:01
Вот новый цирковой трюк от МТС. Приходит сообщение на jeans от 10106: "АКЦИЯ! Пополняя счет, получайте бонус 10% от суммы пополнений за период с 1 по 8 августа! Все детали 555 (меню 1-БЕСПЛАТНО) JEANS". После часа ночи был пополнен номер Джинс. 10% бонус не начислился. В строке _действителен до_ отображался вчерашний день. Видимо часы у МТС неправильно выставлены. Захожу в интернет по GPRS (после 01-00 ночи) - деньги снимает по тарифу 1Мб=1$. Мягко говоря, МТС-клоуны.

Mr.Alex
03.08.2007, 01:33
Не заказывайте Гипер!Дык, дело собсно не в гипере, а в голове опсоса. Хотя, причём тут голова... В жопе опсоса - так будет точнее! Потому как думает именно тем самым местом. :)

zboy
03.08.2007, 09:08
бонусы могут сразу не начислять.
у меня на Риздвяном приходит через несколько часов.

VadimI
03.08.2007, 09:52
Дык, дело собсно не в гипере, а в голове опсоса. Хотя, причём тут голова... В жопе опсоса - так будет точнее! Потому как думает именно тем самым местом. :)
Именно в голове! Во главе, по старославянски!:)

Паук
03.08.2007, 15:30
Что теперь? Перед использованием гипера постоянно жмакать *109*20# для проверки активированности этого самого гипера???

TELo:)
03.08.2007, 17:16
Что теперь? Перед использованием гипера постоянно жмакать *109*20# для проверки активированности этого самого гипера???

Проверять нужно.
Пользователь активирует услугу "Гипер.NET", отправляя SMS на номер 1040007 или USSD-запрос *109*217#. Меняет точку доступа на AT+CGDCONT=1,"IP","hyper.net". С его счета должно быть снято 5 грн. с НДС только в случае использования услуги на протяжении календарных суток (00:00:01-23:59:59). НО сейчас в сети МТС стоит неправильное время (GMT+0) вместо киевского (GMT+2)! То есть, заказав услугу 4 августа в 00:00:59, абонент рискует получить услугу Гипер (по 5 копеек за 1Мб) только до 01:59:59. Дальнейшая тарификация будет проходить из расчета 1 гривна за 1Мб (ночной тариф GPRS), а затем по 5 гривен за 1 Мб (дневной тариф). У МТС текущий день заканчивается в 01:59:59 ночи вместо 23:59:59!

P.S. Остается только позвонить в СЦ с угрозой загримировать их так, что ни один европейский цирк не примет, если не исправят время на киевское в биллинговой системе МТС.

Cheburek
04.08.2007, 10:00
НО сейчас в сети МТС стоит неправильное время (GMT+0) вместо киевского (GMT+2)!
Хэхэ:gavno , у спутникового прова satgate в разных местах указано разное время биллинга, баксоф 5 потерял пока выяснил какое именно время на серваке, а саппорт нагло врал

buka2
05.08.2007, 11:40
………То есть, заказав услугу 4 августа в 00:00:59, абонент рискует получить услугу Гипер (по 5 копеек за 1Мб) только до 01:59:59. Дальнейшая тарификация будет проходить из расчета 1 гривна за 1Мб (ночной тариф GPRS), а затем по 5 гривен за 1 Мб (дневной тариф).………
я не понял?
TELo:), это где так?
у меня на контракте и на джинсе Гипернет не нужно ежесуточно активировать!!!!!!!!
ты что-то путаешь………………

TELo:)
06.08.2007, 05:25
у меня на контракте и на джинсе Гипернет не нужно ежесуточно активировать!!!!!!!!
ты что-то путаешь………………
Точно, не нужно. Когда я проверял, несколько дней назад, была проблема с расхождением в биллинговой системе МТС - у них GMT+0 стояло, т.е. предыдущие сутки заканчивались в 01:59 ночи. А стоимость услуги Гипер.NET - 5,32 гривен за календарные сутки. Используя услугу с нуля часов, можно было только "влететь" на лишнюю абонплату. Сейчас проверил - проблему пофиксили (стандартный GPRS с нуля часов тарифицировался, как и положено, по ночному тарифу). Получить информацию о GPRS-услугах и проверить статус услуги Гипер.NET, используя USSD-запрос можно, используя эту таблицу: http://www.umc.ua/rus/ussd.php

buka2
06.08.2007, 20:55
TELo:),
уф! еле асилил, многа букаф :)
так ты за 5 одноразовых гривень боролся?

TELo:)
07.08.2007, 11:39
так ты за 5 одноразовых гривень боролся?
"Одноразовых" за календарные сутки по Киевскому времени. В этом же и их фокус заключался. Через точку доступа гипер.net деньги снимаются (абонплата) либо сразу, либо через время, так что такой цирковой трюк могли и не заметить.

buka2
07.08.2007, 21:11
http://vb.kievsat.com/showpost.php?p=33287&postcount=35
«за календарные сутки» было бы если б ты утречком активировал, а вечерком деактивировал, и так много раз……
но ты ведь так не делаешь? ;)

Паук
10.08.2007, 12:41
Только что проверил специально: джинс пускает в интернет с ЛЮБЫМ APN.
Деньги, как и положено, снимает исправно.

Долго саппорт еще будет морозиться:?

Mr.Alex
11.08.2007, 05:00
Если б не линились и "наезжали" побольше да почаще - может и был бы результ...

buka2
11.08.2007, 08:37
да, Mr.Alex, в игнор их, сцукиных детей, емтееси-юемсыков, пусть сами себе сосут……………лапу ;)
я, правда ишо не поставил, но на днях зделаю.

Сайт управляется системой uCoz