Пользуюсь я Jeans, и всё вроде было в порядке...
В очередной раз роверяю счёт, должно быть гривен 11, но сильно удивляюсь...
На счету стало 77 копеек... Мда, 10 гривен куда-то делось...
Звоню оператору, просят перезвонить через час, информация ещё не обновилась.
Звоню через час, отвечают что у меня 11 с копейками на счету, просят позвонить завтра.
На следующий день позвонил, оператор с радостью сообщил что 10 гривен с копейками снялось за смс.
Естественно недоумеваю за какую смс... Просят подождать.
Потом выдают что я отправлял смс на короткий номер. Никакой доп инфы не сказали, что за номер и для чего...
Подался в "Центр обслуживания абонентов UMC" на ул Блюхера, там отшили, мол это для UMC, а кто на джинсе звоните оперу.
Опять позвонил... На этот раз попался более адекватный человек, от которого я узнал следующее.
"Вчера в 20:01 с вашего номера было отправлено смс на номер 5014"
Что за номер тоже не сказал... Всякую возможность ошибки с их стороны отрицал. Но посоветовал обратиться в сервисный центр и написать жалобу.
Поехал я к ним на пр.Ленина. Там тоже отшили, "тока для контрактников". С моей проблемой сказали писать бумажное письмо в Киев.
Пока письмо не писал, но желания пользоваться джинсом дальше нет... Посмотрим что будет дальше. Может кто чего подскажет?

да уроды зажравшиеся
извините за грубость но так и есть

да уроды зажравшиеся
Они всегда были такими.
Skar, уже не пополняй его никогда, но постарайся разобраться и вернуть пропавшие деньги. Лучше переходи на Лайф или на что угодно, только не оставайся на джинсе.

хорошо конечно перейти, только вот если 90% тех кому ты звонишь на джинсе? Что тогда?
Это только надо что то типа революции "Джинс вон с Украины!!!"
И смех и грех.

Номерок то менять и не хотелось.

Вот что ответили...

Отправка смс на номер 5014 тарифицируется , стоимость составляет 10,63 грн.
Данный номер относится к резерву номерных ёмкостей для контент - провайдеров , и в данный момент не используется ими .
Отправка смс на этот номер , как и на другие номера смс контента тарифицируются .
Просьба быть внимательными при отправке смс на номера телефонов , т.к. отправка смс на короткие номера может привести к снятию незапланированной Вами суммы .

не знаю чего вы тут развели крики, но я пользуюсь джинсом с момента их появления в Украине и никогда подобных проблем не испытывал а учитывая то что я много езжу по миру по специфике работы (моряк) то альтернативы джинсу по роумингу на припейде вообще нет (сим-сим не нравится принципиально потому он не в счёт)
p.s. А что это я как не зайду после очередного рейса, так тут 90 процентов форума снесено и счётчик вечно с нуля будто я тут никогда и небыл?

Katmai, наверно ты форумом ошибся - тут джинс боготворят (http://www.jeans.com.ua/forum/index.php).

Katmai, Билайн тоже неплохо!

не знаю чего вы тут развели крики, но я пользуюсь джинсом с момента их появления в Украине и никогда подобных проблем не испытывал а учитывая то что я много езжу по миру по специфике работы (моряк) то альтернативы джинсу по роумингу на припейде вообще нет

Да ну? www.travelsim.com.ua


(сим-сим не нравится принципиально потому он не в счёт)

Да ну? Эти вещички НИЧЕМ не отличаются и веротно даже крутятся на одном контроллере припадка

Katmai, Билайн тоже неплохо!

По роумингу?
Ржунимогу

Всё решилось :)

С Вашего номера было отправлено ещё одно сообщение на номер 102155 (оно бесплатно , так что можете воспользоваться
) .
А для возврата суммы должно быть основание , которого на данный момент я не вижу . Отправка смс на номер 5014 с
телефона +38066136xxxx зафиксирована , тарификация произошла .
К сожалению, Вы в своем обращении не указали, какие именно услуги Вы намеревались получить, отправляя текстовые
сообщения (SMS) на такой номер как 5014, что затрудняет проведение со стороны ЗАО ?УМС? соответствующей технической
проверки относительно
предоставленных услуг связи.
Однако, принимая во внимание Ваше стремление совершенствоваться в области получения услуг мобильной
связи, а также проведенную Вами кропотливую работу при уточнении информации, сотрудниками ЗАО ?УМС?, с учетом описанных
выше затруднений,
принято решение пойти Вам на встречу и в порядке исключения провести возврат средств в размере 10,63 грн.

Всё решилось
Очень похоже на Сталинский метод "закапываяния гроба".

Очень похоже на Сталинский метод "закапываяния гроба".
В чём суть метода?

Это они дыры латают ...Мой один знакомый пару раз их кинул примерно на 500 гривен ( качал немало с инета ....) :)